Preguntas Frecuentes

¿Cómo me registro en su pagina?

  • Debes hacerlo en la sección de MI CUENTA suministrando tu información completa, dirección y confirmación del correo electrónico .
  • Para dar cumplimiento a los lineamientos KYC (Know Your Customer) emanados por FINTRAC se requerirá comprobación de tu identidad mediante un ID con foto y dirección.

¿Cuándo recibe los fondos mi beneficiario?

  • El envío de fondos se realiza el mismo día luego de confirmar su pago en lapso no mayor a 2 horas, dependiendo de la cantidad de operaciones que estemos realizando en el momento.
  • Solo aquellos casos de operaciones de bancos diferentes a los que manejamos pueden tardar un día habíl en llegar a su destino.

¿CÓMO creo un pedido?

  • Desde el panel de control de tu cuenta utilizando la opción Envía Dinero Ahora.
  • Debes suministrarla siguiente información.
  • Beneficiario: Nombre y apellido, número de cédula de identidad venezolana, número de cuenta bancaria y nombre del banco.
  • Solo Pago Móvil: Para éste tipo de operaciones requerimos adicionalmente el número de teléfono del beneficiario.

¿Con cuáles bancos trabajan?

Realizamos pagos desde Banesco, BOD, Mercantil, Venezuela y Provincial, si requiere otros bancos podemos realizarlo mediante Pago Móvil si su beneficiario tiene el servicio en uso.

 

 

¿Cómo pago mi solicitud?

Por medio de transferencias electrónicas Interac® e-transfer, Monedero Digital y Tarjeta de Crédito (Aplica comisión adicional)

¿Tienen algún monto mímino de envío?

Si, para iniciar su solicitud debe enviar a partir de $20 CAD para pagos mediante Interac e-Transfer o Monedero Digital y $30 CAD para Tarjeta de Crédito 

Registro

Preguntas Frecuentes

Debes hacerlo en la sección de MI CUENTA suministrando tu información completa, dirección y confirmación del correo electrónico .

Para dar cumplimiento a los lineamientos KYC (Know Your Customer) emanados por FINTRAC se requerirá comprobación de tu identidad mediante un ID con foto y dirección.

 

Desde el panel de control de tu cuenta utilizando la opción Envía Dinero Ahora.

Debes suministrarla siguiente información.

Beneficiario: Nombre y apellido, número de cédula de identidad venezolana, número de cuenta bancaria y nombre del banco (únicamente cuentas corrientes son aceptadas).

Solo Pago Móvil: Para éste tipo de operaciones requerimos adicionalmente el número de teléfono del beneficiario.

Por medio de transferencias electrónicas Interac e-transferMonedero Digital Tarjeta de Crédito (aplica comisión adicional)

El envío de fondos se realiza el mismo día luego de confirmar su pago en lapso no mayor a 2 horas, dependiendo de la cantidad de operaciones que estemos realizando en el momento.

Solo aquellos casos de operaciones de bancos diferentes a los que manejamos pueden tardar un día habíl en llegar a su destino.

Realizamos pagos desde Banesco, BOD, Mercantil, Venezuela y Provincial, si requiere otros bancos podemos realizarlo mediante Pago Móvil si su beneficiario tiene el servicio en uso. 

 

Si, para iniciar su solicitud debe enviar enviar a partir de $20 CAD para envíos pagados con Interac e-Transfer o Monedero Digital y $30 CAD para Tarjeta de Crédito.

Horario

Lunes a Viernes: 8:00 am a 6 pm

Sábado: 8 am a 1 pm

Domingo: Cerrado

Basado en la hora del EST Canadá

El Uso de este sitio web está sujeto a nuestros Términos y condiciones, Política Anti Fraude, Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, Política de Privacidad lo que incluye el uso de cookies al hacer clic en cualquier enlace que visite en ésta página.

El contenido expresado en nuestro Blog es de carácter informativo y no pretende dar asesoría financiera, visita nuestro Aviso Legal para mayor información. 

© MoneyLatam 2021.All rights reserved

FELIZ fin de semana

Disculpe estamos fuera del Horario Laboral, los pedidos recibidos serán procesados el día Lunes a la tasa vigente

MUCHAS GRACIAS