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Remesas

¡En la mayoría de los casos, tu beneficiario recibirá el dinero de forma inmediata! Nuestro promedio de entrega es de solo 30 minutos.

Sin embargo, en algunos casos excepcionales, el tiempo de entrega puede ser un poco más largo. Esto puede deberse a:

  • Alto volumen de remesas: Si hay un gran número de personas enviando dinero al mismo tiempo, es posible que se produzcan algunos retrasos.
  • Horario fuera de oficina: Si envías dinero fuera del horario laboral habitual del país de destino, el banco del beneficiario puede tardar un poco más en procesar el pago.

En caso de que el pago se retrase, te notificaremos lo antes posible. También puedes verificar el estado de tu transferencia en cualquier momento utilizando nuestro chat de soporte.

Ten en cuenta que:

  • Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, la cantidad de dinero enviada y el método de pago elegido.
  • Los días festivos y los fines de semana no se cuentan como días hábiles.

Si, para iniciar su solicitud debe enviar a partir de C$20 para pagos mediante Interac e-Transfer o Monedero Digital y C$30  para Tarjeta de Crédito en Canadá.

Para el resto de los países se aplicará el monto equivalente a su moneda local

El monto máximo de envío diario por usuario es de C$900 en Canadá y el resto de los países el equivalente en su moneda local, el monto máximo acumulado mensual  dependerá de su nivel de verificación.

Venezuela
Todos los bancos mediante transferencias inmediatas y pago móvil.

Perú
Interbank, Banco de Credito del Peru, Plin y Yape

Mexico
Cuenta clabe interbancaria

Canadá
Todos los bancos por medio de Interac e-transfer

Por medio de transferencias electrónicas Interac® e-transfer, Monedero Digital y Tarjeta de Crédito (Aplica comisión adicional).

Desde el panel de control de tu cuenta utilizando la opción Envía Dinero Ahora y seguir nuestro rápido y sencillo proceso de 4 pasos.

  • Paso 1: Seleccionar si el dinero será entregado en transferencia o efectivo.
  • Paso 2: Escoge la moneda a enviar/recibir y calcula el monto de tu remesa según la tasa del día.
  • Paso 3: Agrega o selecciona el beneficiario en el menú de tus beneficiarios recurrentes.
  • Paso 4: Confirma si la información está correcta haciendo clic en el botón de confirmar o edita los datos de haber algún error.
  • Pago 5 Selecciona tu forma de pago y haz clic en pagar orden.

Una vez completes los pasos anteriores, recibirás tu número de pedido y datos de pago si seleccionas Interac e-transfer. Para este tipo de pago, debes realizar la transferencia electrónica desde la app o sitio web de tu banco. Tras recibir la notificación de pago, procederemos a enviar tu remesa en minutos.